Os telefones hoje vão muito além do serviço de voz. E aqui reunimos informações para lhe ajudar na melhor solução para sua empresa.

A sua empresa pode diminuir custos com ligações e ao mesmo tempo ganhar em qualidade e muitos benefícios.

Descubra aqui os benefícios da ura reversa e, principalmente como a funcionalidade pode trazer melhorias para seu call center.

Quem é da área de TI têm percebido como o sistema de telefonia em nuvem tem crescido. Descubra aqui os motivos dessa escolha.

Alguns profissionais tem receio de migrar seu PABX para a nuvem devido o investimento anterior. Conheça a migração híbrida.

Quando você leva seu sistema tradicional de PABX para a nuvem é muito comum que dúvidas surjam. Essa “virada” pode ser suave e positiva.

As empresas estão buscando formas de superar os efeitos causados por ela. Inclusive optando por soluções que facilitam o dia a dia.

Interligar diferentes canais e aproveitar o máximo cada um. Essa é a proposta do omnichannel. E sua empresa tem tido essa experiência?

Por que a comunicação é tão complicada para muitos negócios? A falta de tecnologia é uma das causadoras, mas ela pode se tornar eficaz.

O trabalho híbrido exige uma transformação em toda a sua organização. E sua empresa tem tido sucesso nesse formato? O PlugPhone pode ajudar.

Equipes eficazes junto a soluções inovadoras trazem um ganho muito grande. Descubra as maravilhas que a colaboração pode fazer nas empresas.

Você já deve ter se perguntado: será que o PABX em nuvem funciona? Confira aqui detalhes sobre a solução.

O mundo passa pelo terceiro ano de pandemia. E você já parou para pensar como será o novo normal em 2022?

Descubra nesse artigo qual a estrutura mínima para transformar seu smartphone e desktop num ramal da empresa.

Você já parou para analisar as transformações nos setores devido a pandemia? Não! Confira aqui nesse artigo da Meso.

Descubra as vantagens de se contar com uma única solução de comunicação que integra todas as outras ferramentas que sua companhia utiliza.

Estamos vivendo uma nova fase no mundo corporativo: o trabalho híbrido e a tecnologia pode ser a sua aliada em qualquer tipo de atuação.

Estamos todos em mudanças. Mas, sabe o que nunca muda?A necessidade de se manter conectado. E o PABX em nuvem tem apoiado pequenas empresas.

Mensurar, avaliar e otimizar o tempo dos seus agentes devem ser uma das preocupações diárias dos responsáveis de um call center.

Durante muito tempo, a gravação de chamadas num sistema de PABX era para grandes companhias. Veja hoje as vantagens desse recurso.