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Call Center em Nuvem e on premise

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A Meso trabalha com as melhores marcas para soluções de Call Center on primise e também em nuvem. Resolvemos problemas com soluções personalizadas para o seu negócio. 

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Software para Call Center

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A gestão do seu call center pode ser aprimorada com a expertise da equipe da Meso. 

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Call Center em nuvem

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Temos a solução perfeita para unificar a comunicação de sua empresa e migrar seu Call Center tradicional para uma solução em nuvem.

Tenha escalabilidade, métricas completas e recursos surpreendentes.                                     

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HEADSETS PARA AGENTES

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Fornecer para sua equipe headsets confiáveis que funcionam sem interrupções com sua plataforma UC é essencial para a produtividade, qualidade de áudio e para ter menos problemas de TI.

Conheça a linha da Meso para computadores, celulares e telefones. 

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FAÇA DO WHATSAPP PARTE DO

SEU CALL CENTER

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Tenha diversos operadores atendendo simultaneamente os seus clientes. Integre com o PlugPhone e dê a opção ao seu cliente de ser atendido pelo WhatsApp. 

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SOLUÇÕES PARA SEU CONTACT CENTER

 

URA, IVR, discadores, WFM, Gravadores, métricas de atendimento, pesquisa de satisfação e muito mais.

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Clique na marca abaixo para ir a página.  

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ALGUNS VÍDEOS SOBRE O PLUGPHONE

 

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Manual de montagem do telefone SIP T-30 da Yealink
02:54
Supervisor: como criar formulários pelo PlugPhone
03:12
Parte 2:  recursos de chamada do telefone SIP T-30 da Yealink
04:31
Supervisor: como criar pausas
02:17
Supervisor: como acessar o PlugPhone pela web
01:30
Softphone: recursos de chamadas e códigos de funcionalidades do PlugPhone.
04:01
Parte 1: Recursos de chamada telefone SIP T-30 da Yealink.
02:00
Introdução do PlugPhone para o supervisor:
01:20
Supervisor: como criar usuários no sistema para agentes
01:47

PREÇOS E ENTREGA
 

Os preços exibidos não incluem possíveis taxas que podem ser cobradas por empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias, por exemplo no caso de pagamentos em parcelas. 

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Política de Entrega

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim, o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

Data estimada de entrega dos produtos:

 

O prazo de entrega, em geral, é de 5 a 60 dias úteis, dependendo do endereço de entrega e do produto contratado. Recomendamos que verifique o status de seu pedido com seu consultor Meso.

Caso a entrega não seja concluída, haverá uma nova tentativa em seguida. O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas falhem.

DADOS CADASTRAIS
 

Meso Telecomunicações e Sistemas Ltda.

contato@mesotelecom.com.br

CNPJ: 18.342.807/0001-78
 

Escritório Brasília

(61) 3550-6750

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Escritório São Paulo

Av. Paulista, 1.765, 7º Andar, Conj. 72, CV: 8572, Distrito Bela Vista, São Paulo / SP. 

CEP 01311-200
(11) 3164-6301

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Minas Gerais

Rua Mato Grosso, 539, Loja 307 – Belo Horizonte/MG, CEP: 30190-080

(31) 2526-5111

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Escritório Rio de Janeiro

(21) 2018-4975​

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

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Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

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Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

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Reembolso

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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