Você sabia que empresas que utilizam CRM integrado ao WhatsApp geram o dobro de negociações e fecham até 40% mais vendas? Confira nesse artigo os motivos para fazer essa integração.

Quem está pensando em sair do PABX tradicional para a nuvem, tem muitas dúvidas. E nesse material vamos te mostrar que vale muito a pena.

Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.

É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.

Na sociedade acelerada de hoje, a comunicação eficaz é crucial para impulsionar o desenvolvimento dos negócios.

É possível manter a qualidade da comunicação e tornar o trabalho híbrido mais flexível? Saiba que sim! E a Meso vai te mostrar nesse artigo.

Estratégias de marketing, time de atendimento e uma plataforma de qualidade, podem melhorar seus resultados, descubra como nesse artigo.

Antes de apresentar os motivos é importante que você entenda o conceito de CRM. Que é a sigla usada para "Customer Relationship...

Integrando sua telefonia ao seu CRM você nunca mais precisará abrir diversas abas no navegador para atender a todos os clientes.

Com o crescimento do PABX em nuvem, o softphone também teve uma grande aceitação no mercado. Veja nesse artigo vantagens e informações.

Mesmo que você não seja de TI, mas esteja montando uma central de atendimento ao cliente é importante ter a compreensão de cada número.

Nesse artigo você descobrirá o significado de portabilidade e as vantagens de fazer esse processo com a Meso, que também é uma operadora.

Aprenda nesse artigo a otimizar seu investimento em TI. Conheça o CAPEX e OPEX.

Se a sua empresa deseja melhorar o atendimento telefônico prestado aos clientes é necessário alguns processos. Confira alguns deles aqui.

A Meso reuniu nesse material as principais tendências do trabalho em 2023, confira!

Contar com uma solução com muitas facilidades como o PlugPhone pode ajudar ainda mais a melhorar a comunicação da sua empresa. Descubra!

Sua equipe está tendo condições de entregar um trabalho com qualidade? Eles conseguem se reunir e falar de qualquer lugar?

A telefonia em nuvem é ideal para todo tipo de atuação empresarial, isso pela sua flexibilização. Veja outras vantagens da solução.

Confira as novas regras do SAC. Veja o que muda para as empresas e para os usuários.

Você já parou pra pensar que ficar sem atender uma chamada pode trazer perda financeira para sua empresa? Confira as dicas da Meso.