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Por que integrar o WhatsApp ao CRM pode potencializar seus resultados?
Você sabia que empresas que utilizam CRM integrado ao WhatsApp geram o dobro de negociações e fecham até 40% mais vendas? Confira nesse artigo os motivos para fazer essa integração.
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há 4 dias2 min de leitura
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Financeiramente: PABX tradicional ou em nuvem?
Quem está pensando em sair do PABX tradicional para a nuvem, tem muitas dúvidas. E nesse material vamos te mostrar que vale muito a pena.
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12 de ago. de 20242 min de leitura
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NPS ou CSAT: qual a melhor métrica de satisfação ao cliente?
Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.
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19 de mai. de 20243 min de leitura
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Tenha controle da sua empresa através de dashboards
É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.
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9 de abr. de 20242 min de leitura
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Descubra como transformar cada ligação em uma oportunidade de negócio
Na sociedade acelerada de hoje, a comunicação eficaz é crucial para impulsionar o desenvolvimento dos negócios.
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7 de fev. de 20242 min de leitura
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Como tornar o trabalho híbrido mais flexível
É possível manter a qualidade da comunicação e tornar o trabalho híbrido mais flexível? Saiba que sim! E a Meso vai te mostrar nesse artigo.
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10 de nov. de 20232 min de leitura
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Como aumentar meus resultados através do marketing no PABX?
Estratégias de marketing, time de atendimento e uma plataforma de qualidade, podem melhorar seus resultados, descubra como nesse artigo.
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20 de set. de 20232 min de leitura
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Por que ter um pabx em nuvem com CRM?
Antes de apresentar os motivos é importante que você entenda o conceito de CRM. Que é a sigla usada para "Customer Relationship...
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13 de set. de 20232 min de leitura
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Como centralizar todos os canais de atendimento de sua empresa?
Integrando sua telefonia ao seu CRM você nunca mais precisará abrir diversas abas no navegador para atender a todos os clientes.
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23 de ago. de 20232 min de leitura
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Por que ter um softphone no atendimento da minha empresa?
Com o crescimento do PABX em nuvem, o softphone também teve uma grande aceitação no mercado. Veja nesse artigo vantagens e informações.
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21 de jul. de 20232 min de leitura
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Quais são as diferenças entre os números 0800, 4004, 4003 e DID?
Mesmo que você não seja de TI, mas esteja montando uma central de atendimento ao cliente é importante ter a compreensão de cada número.
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21 de jun. de 20232 min de leitura
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Alguns motivos para fazer sua portabilidade para a Meso
Nesse artigo você descobrirá o significado de portabilidade e as vantagens de fazer esse processo com a Meso, que também é uma operadora.
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25 de mai. de 20232 min de leitura
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CAPEX e OPEX: otimize o investimento da sua empresa em TI
Aprenda nesse artigo a otimizar seu investimento em TI. Conheça o CAPEX e OPEX.
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5 de abr. de 20232 min de leitura
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Como melhorar o tempo médio de atendimento da sua empresa
Se a sua empresa deseja melhorar o atendimento telefônico prestado aos clientes é necessário alguns processos. Confira alguns deles aqui.
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27 de mar. de 20233 min de leitura
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As principais tendências do trabalho em 2023
A Meso reuniu nesse material as principais tendências do trabalho em 2023, confira!
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10 de mar. de 20232 min de leitura
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Melhore a sua comunicação com a telefonia em nuvem
Contar com uma solução com muitas facilidades como o PlugPhone pode ajudar ainda mais a melhorar a comunicação da sua empresa. Descubra!
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29 de nov. de 20221 min de leitura
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Como você tem equipado o trabalho híbrido dos seus colaboradores?
Sua equipe está tendo condições de entregar um trabalho com qualidade? Eles conseguem se reunir e falar de qualquer lugar?
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4 de nov. de 20222 min de leitura
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Como a flexibilidade do pabx em nuvem pode ajudar sua empresa?
A telefonia em nuvem é ideal para todo tipo de atuação empresarial, isso pela sua flexibilização. Veja outras vantagens da solução.
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13 de out. de 20222 min de leitura
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Conheças as novas regras do SAC
Confira as novas regras do SAC. Veja o que muda para as empresas e para os usuários.
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4 de out. de 20222 min de leitura
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Como não perder chamadas telefônicas em sua empresa
Você já parou pra pensar que ficar sem atender uma chamada pode trazer perda financeira para sua empresa? Confira as dicas da Meso.
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15 de set. de 20222 min de leitura
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