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Quais os principais tipos de telefones para as empresas?

Atualizado: 28 de jul. de 2022


Desde a invenção do telefone, o aparelho tem passado por muitos aperfeiçoamentos. Mas, o certo é que ele continua sendo importantíssimo nos mundo dos negócios. Até porque sem comunicação estamos sujeitos a ter um resultado muito ruim.


Hoje contamos com dispositivos de diferentes tipos, que vão muito além do serviço de voz. E nesse material, a Meso reuniu as informações para que você entenda sobre os telefones e, assim possa adquirir o melhor modelo de aparelho empresarial, confira:


  • Telefones analógicos

Trata-se do modelo mais típico e mais barato, isso pelos recursos limitados. Esse telefone transmite dados de voz ao convertê-los em pulsos eletrônicos. Eles dependem de RTPC, ou seja, Rede Telefônica Pública Comutada (RTPC) para transmitir a voz de um ponto a outro.


Com os telefones analógicos, os usuários podem utilizar os seguintes recursos:

  • Permissão para feitura de chamadas;

  • Identificação e encaminhamento de chamadas;

  • Bloqueios de chamadas;

  • Correio de voz;

  • Chamada em espera.

É importante destacar que essa solução é muito eficiente, mas tem recursos limitados. Principalmente se você desejar aumentar o número de ramais da empresa. O que faz com que a infraestrutura dessas companhias, muitas das vezes tenha que ser readequadas. Assim, para que você tenha escalabilidade essa não é uma solução recomendada.


  • Telefones IP

Eles também são conhecidos como SIP. O nome vem exatamente dessa ideia de que é a telefonia por meio de Internet Protocol (IP). Uma de suas características é que esse telefone usa conectores RJ45 (8 pinos para conectar) , ou seja, o mesmo de uma placa de rede de um computador. As ligações com esse aparelho serão transmitidas através do pacote de dados.


Com o telefone IP, os usuários podem contar com esses benefícios:

  • Economia com custos de ligações;

  • Praticidade para utilização;

  • Facilidade na instalação;

  • Integrações com smartphones e headsets;

  • Há modelos com vídeos.

É importante que você saiba que também há diversos modelos de telefone IP, como:

  • Telefone IP básico: esse é um equipamento de entrada, pois possui o menor custo de aquisição. Ele oferece recursos básicos e tem até duas contas SIP.

  • Telefone IP avançado: já esse modelo, a conectividade é a partir de duas contas SIP. Ele tem mais funções e teclas. Sua utilização é indicada para recepções e profissionais que trabalham em maior parte do tempo utilizando o aparelho.

  • Telefone IP Multimídia: nesse aparelho você pode contar com videoconferência, tela touch screen e ainda permite a utilização de outros aplicativos como alguns modelos: Microosft teams, Zoom, Skype e etc.

  • Audioconferência: são equipamentos com alto-falantes e microfones muito potentes que garantem transmissões claras e audíveis. Ele é muito utilizado em salas de reuniões. Muitos modelos oferecem um sistema de redução dinâmica de ruído, regulagem inteligente dos microfones, visor de LCD, teclas programáveis, gravações de reuniões e etc.

  • Telefone IP sem fio: esse aparelho tem uma base de terminação sip e ela é conectada ao telefone sem fio através da tecnologia de rádio ou rede wifi. Para grandes galpões ou fábricas, a Meso oferece um super equipamento. Trata-se do Multi-cell IP Dect W80 da Yealink. Com ele, os usuários garantem qualidade em suas ligações e ainda contam com a mobilidade de poder transitar pela empresa com um telefone sem fio. Dessa forma, as ERBs podem ser conectadas em qualquer ponto de rede da empresa e criam uma rede que suporta roaming e handover entre Estações Rádio Base (ERBs) SIP e entre endereços. Assista o case da Veminas sobre o aparelho.

A Meso tem o melhor preço de telefones empresarias da Yealink. Modelos que ofertam qualidade e recursos surpreendentes. No site da Meso você confere os modelos disponíveis e clicando nas imagens, existe a relação de funcionalidades e folheto. Você ainda pode combinar esses aparelhos com o PlugPhone, o Pabx em nuvem da Meso.


Dúvidas? Você pode ligar em um dos números abaixo ☎(31) 2526-5111 ☎(11) 3164-6301 ☎(21) 2018-4975 ☎(61) 3550-6750 ou se preferir nos enviar um e-mail para contato@mesotelecom.com.br



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