É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.

Tomar uma decisão sobre a contratação de uma solução de comunicação requer uma postura cuidadosa.

Apesar dos grandes desafios presentes no trabalho remoto, há muitas formas de melhorar a produtividade da equipe.

Num call center é muito importante ter acesso as métricas, seja de maneira geral ou de cada agente. E você tem conseguido ter controle?

Se você deseja sucesso em seu call center, avalie os benefícios claros da telefonia em nuvem.

Equipar seu espaço de home office é uma questão de continuidade, produtividade e também garantia de atender o cliente de forma excelente.

As expectativas em relação a vida pessoal, no trabalho e em outras áreas são de muitas mudanças. E você está se preparando?

Sua companhia conta com os recursos necessários para que sua equipe se sinta mais segura e produtiva em qualquer formato de trabalho?

Poder escolher o canal que quer utilizar é muito importante para a produtividade e qualidade da sua empresa. Imagine se ele for único?

Sabemos que muitas empresas atuam e também enxergarão valor no formato de trabalho hibrido. A sociedade vive em uma verdadeira...

Estamos há quase em um ano em uma nova rotina e cada vez mais a nossa sociedade vem se tornando online. E sua empresa está funcionando bem?

Um "próximo normal" está surgindo: a opção de se trabalhar de qualquer lugar. Sua empresa conseguirá trabalhar dessa forma?

Conheça a solução em nuvem de telefonia para call center e fique livre das amarras do PABX físico.

Sabemos dos grandes benefícios do Teams. Mas, contar com ferramentas que se integram a solução pode ajudar a sua empresa.

No mercado existem várias ofertas. Mas, é importante verificar recursos, analisar a integradora e outras informações.

Estamos num momento considerável para análise e também de implantação da nuvem. Afinal, a mobilidade nunca foi um fator tão importante.

É possível unir qualidade, vantagens e redução de custos com a telefonia em nuvem.

Muitos gestores estão enfrentando um dilema: quando e como voltar para a sede da empresa?

Conheça sobre a telefonia em nuvem, uma opção que vai facilitar a vida de empresas e colaboradores que precisam continuar suas demandas.