Empresas: como fazer com que as suas conversas no WhatsApp não parem no caminho
É fato que o WhatsApp é o maior serviço de mensagens do mundo. Que tal ter ele junto ao seu sistema de telefonia? PlugPhone é a solução!
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19 de mai.3 min de leitura
NPS ou CSAT: qual a melhor métrica de satisfação ao cliente?
Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.
12 visualizações0 comentário
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9 de abr.2 min de leitura
Tenha controle da sua empresa através de dashboards
É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.
35 visualizações0 comentário
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7 de fev.2 min de leitura
Descubra como transformar cada ligação em uma oportunidade de negócio
Na sociedade acelerada de hoje, a comunicação eficaz é crucial para impulsionar o desenvolvimento dos negócios.
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17 de out. de 20233 min de leitura
7 motivos para escolher o PABX em nuvem da Meso
Com tantas ofertas de pabx em nuvem é grande também as insatisfações. Por isso, pesquise bem e conheça o PlugPhone.
18 visualizações0 comentário
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20 de set. de 20232 min de leitura
Como aumentar meus resultados através do marketing no PABX?
Estratégias de marketing, time de atendimento e uma plataforma de qualidade, podem melhorar seus resultados, descubra como nesse artigo.
24 visualizações0 comentário
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13 de set. de 20232 min de leitura
Por que ter um pabx em nuvem com CRM?
Antes de apresentar os motivos é importante que você entenda o conceito de CRM. Que é a sigla usada para "Customer Relationship...
23 visualizações0 comentário
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23 de ago. de 20232 min de leitura
Como centralizar todos os canais de atendimento de sua empresa?
Integrando sua telefonia ao seu CRM você nunca mais precisará abrir diversas abas no navegador para atender a todos os clientes.
18 visualizações0 comentário
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21 de jul. de 20232 min de leitura
Por que ter um softphone no atendimento da minha empresa?
Com o crescimento do PABX em nuvem, o softphone também teve uma grande aceitação no mercado. Veja nesse artigo vantagens e informações.
25 visualizações0 comentário
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27 de mar. de 20233 min de leitura
Como melhorar o tempo médio de atendimento da sua empresa
Se a sua empresa deseja melhorar o atendimento telefônico prestado aos clientes é necessário alguns processos. Confira alguns deles aqui.
16 visualizações0 comentário
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10 de mar. de 20232 min de leitura
As principais tendências do trabalho em 2023
A Meso reuniu nesse material as principais tendências do trabalho em 2023, confira!
14 visualizações0 comentário
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4 de nov. de 20222 min de leitura
Como você tem equipado o trabalho híbrido dos seus colaboradores?
Sua equipe está tendo condições de entregar um trabalho com qualidade? Eles conseguem se reunir e falar de qualquer lugar?
11 visualizações0 comentário
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24 de out. de 20222 min de leitura
Vantagens de ter um ramal omnichannel com o WhatsApp API oficial
A Meso é revenda autorizada do WhatsApp Business API oficial e nesse material listou algumas das vantagens, confira:
119 visualizações0 comentário
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13 de out. de 20222 min de leitura
Como a flexibilidade do pabx em nuvem pode ajudar sua empresa?
A telefonia em nuvem é ideal para todo tipo de atuação empresarial, isso pela sua flexibilização. Veja outras vantagens da solução.
24 visualizações0 comentário
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4 de out. de 20222 min de leitura
Conheças as novas regras do SAC
Confira as novas regras do SAC. Veja o que muda para as empresas e para os usuários.
18 visualizações0 comentário
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26 de set. de 20222 min de leitura
PlugPhone de mãos dadas com o seu SAP
Você sabia que seu SAP pode operar integrado a sua central telefônica? O PlugPhone é capaz de agregar novos recursos ao SAP.
47 visualizações1 comentário
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15 de set. de 20222 min de leitura
Como não perder chamadas telefônicas em sua empresa
Você já parou pra pensar que ficar sem atender uma chamada pode trazer perda financeira para sua empresa? Confira as dicas da Meso.
21 visualizações0 comentário
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16 de ago. de 20223 min de leitura
Fidelize seu cliente através dos seus agentes de atendimento
Uma empresa passa a ser uma escolha constante dos clientes não apenas pelo produto que ela entrega. Mas, também pelo atendimento ofertado.
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21 de jul. de 20223 min de leitura
Quais os principais tipos de telefones para as empresas?
Os telefones hoje vão muito além do serviço de voz. E aqui reunimos informações para lhe ajudar na melhor solução para sua empresa.
96 visualizações0 comentário
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27 de jun. de 20222 min de leitura
Como diminuir custos com ligações nas empresas
A sua empresa pode diminuir custos com ligações e ao mesmo tempo ganhar em qualidade e muitos benefícios.
20 visualizações0 comentário
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