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NPS ou CSAT: qual a melhor métrica de satisfação ao cliente?
Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
19 de mai. de 20243 min de leitura


Tenha controle da sua empresa através de dashboards
É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
9 de abr. de 20242 min de leitura


Descubra como transformar cada ligação em uma oportunidade de negócio
Na sociedade acelerada de hoje, a comunicação eficaz é crucial para impulsionar o desenvolvimento dos negócios.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
7 de fev. de 20242 min de leitura


Quais serão as tendências tecnológicas para 2024?
Confira nesse artigo as tendências tecnológicas estratégicas para 2024.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
9 de jan. de 20247 min de leitura


Como tornar o trabalho híbrido mais flexível
É possível manter a qualidade da comunicação e tornar o trabalho híbrido mais flexível? Saiba que sim! E a Meso vai te mostrar nesse artigo.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
10 de nov. de 20232 min de leitura


Como escolher o melhor fone de ouvido DECT para o seu trabalho?
Com certeza você já deve ter escutado sobre fone de ouvido DECT. Mas, você sabe o que significa e quais são suas vantagens? Confira aqui.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
3 de nov. de 20234 min de leitura


O que é câmera de conferência 360° para sala de reuniões?
Entenda nesse artigo os detalhes para escolher uma câmera de videoconferência de 360 º.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
13 de out. de 20233 min de leitura


Como aumentar meus resultados através do marketing no PABX?
Estratégias de marketing, time de atendimento e uma plataforma de qualidade, podem melhorar seus resultados, descubra como nesse artigo.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
20 de set. de 20232 min de leitura


Por que ter um pabx em nuvem com CRM?
Antes de apresentar os motivos é importante que você entenda o conceito de CRM. Que é a sigla usada para "Customer Relationship...

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
13 de set. de 20232 min de leitura


Videoconferência: conheça as curiosidades sobre o Display Interativo
Se você ainda não conhece um display interativo, a Meso e a Yealink vão trazer detalhes sobre essa solução. Confira!

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
29 de ago. de 20233 min de leitura


Como centralizar todos os canais de atendimento de sua empresa?
Integrando sua telefonia ao seu CRM você nunca mais precisará abrir diversas abas no navegador para atender a todos os clientes.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
23 de ago. de 20232 min de leitura


Conheça o poder da Poly no Google Meet
A linha Poly Studio X de barras de vídeo baseadas em Android agora é certificada para o Google Meet. Conheça os produtos.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
28 de jun. de 20233 min de leitura


Alguns motivos para fazer sua portabilidade para a Meso
Nesse artigo você descobrirá o significado de portabilidade e as vantagens de fazer esse processo com a Meso, que também é uma operadora.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
25 de mai. de 20232 min de leitura


Como fazer com que seu espaço de reunião contribua positivamente para sua empresa?
Equipar sua sala de reunião com tecnologias corretas trarão muito mais facilidade, colaboração, inclusão e eficiência dos recursos.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
9 de mai. de 20233 min de leitura


Como saber se estou utilizando uma solução de WhatsApp pirata em minha empresa?
Contar com WhatsApp Business oficial representa tranquilidade e segurança. Saiba como reconhecer as soluções piratas.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
11 de abr. de 20231 min de leitura


CAPEX e OPEX: otimize o investimento da sua empresa em TI
Aprenda nesse artigo a otimizar seu investimento em TI. Conheça o CAPEX e OPEX.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
5 de abr. de 20232 min de leitura


Como melhorar o tempo médio de atendimento da sua empresa
Se a sua empresa deseja melhorar o atendimento telefônico prestado aos clientes é necessário alguns processos. Confira alguns deles aqui.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
27 de mar. de 20233 min de leitura


As principais tendências do trabalho em 2023
A Meso reuniu nesse material as principais tendências do trabalho em 2023, confira!

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
10 de mar. de 20232 min de leitura


Videoconferência: nova interoperabilidade entre o Google Meet e o Zoom
A Meso junto a Logitech estão empolgadíssimas em anunciar que o Google lançou a interoperabilidade entre o Google Meet e o Zoom. Confira!

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
28 de fev. de 20232 min de leitura


Como implementar a API do WhatsApp na comunicação da minha empresa?
Veja nesse artigo os benefícios e de como é fácil ter uma API do WhatsApp na empresa.

Alline Sapore, Jornalista e Mercadóloga.
8 de fev. de 20232 min de leitura
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