Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.

É possível ter muito mais controle da sua empresa através do dashboards, afinal é essencial mensurar dados para a saúde da sua empresa.

É possível manter a qualidade da comunicação e tornar o trabalho híbrido mais flexível? Saiba que sim! E a Meso vai te mostrar nesse artigo.

Com tantas ofertas de pabx em nuvem é grande também as insatisfações. Por isso, pesquise bem e conheça o PlugPhone.

Integrando sua telefonia ao seu CRM você nunca mais precisará abrir diversas abas no navegador para atender a todos os clientes.

Nesse artigo você descobrirá o significado de portabilidade e as vantagens de fazer esse processo com a Meso, que também é uma operadora.

A telefonia em nuvem é ideal para todo tipo de atuação empresarial, isso pela sua flexibilização. Veja outras vantagens da solução.

Você sabia que seu SAP pode operar integrado a sua central telefônica? O PlugPhone é capaz de agregar novos recursos ao SAP.

Descubra aqui os benefícios da ura reversa e, principalmente como a funcionalidade pode trazer melhorias para seu call center.

Quem é da área de TI têm percebido como o sistema de telefonia em nuvem tem crescido. Descubra aqui os motivos dessa escolha.

Alguns profissionais tem receio de migrar seu PABX para a nuvem devido o investimento anterior. Conheça a migração híbrida.

Por que a comunicação é tão complicada para muitos negócios? A falta de tecnologia é uma das causadoras, mas ela pode se tornar eficaz.

O trabalho híbrido exige uma transformação em toda a sua organização. E sua empresa tem tido sucesso nesse formato? O PlugPhone pode ajudar.

Descubra as vantagens de se contar com uma única solução de comunicação que integra todas as outras ferramentas que sua companhia utiliza.

Estamos vivendo uma nova fase no mundo corporativo: o trabalho híbrido e a tecnologia pode ser a sua aliada em qualquer tipo de atuação.

Estamos todos em mudanças. Mas, sabe o que nunca muda?A necessidade de se manter conectado. E o PABX em nuvem tem apoiado pequenas empresas.

Durante muito tempo, a gravação de chamadas num sistema de PABX era para grandes companhias. Veja hoje as vantagens desse recurso.

Talvez esse tem sido seu questionamento: é possível colaborar em equipe no trabalho híbrido? Com a tecnologia correta ele pode ser melhor.

A economia tem sido um dos grandes motivos que tem levado muitos usuários a optarem pelo PABX em nuvem. Descubra como reduzir seus custos!