Quem está pensando em sair do PABX tradicional para a nuvem, tem muitas dúvidas. E nesse material vamos te mostrar que vale muito a pena.

Veja nesse artigo, o status atual e futuro do telefone de mesa.

Se você deseja ter clientes satisfeitos e felizes com sua empresa é preciso que você entenda as métricas NPS e CSAT. Entenda cada uma.