Supervisor: como criar formulários no PlugPhone
Agentes ou operadores devem ter um usuário criado no PlugPhone para poder “logar” na interface e usar o console agente. Os formulários são uma parte importante da operação de campanhas em um Call Center . Neles o agente/operador registra as informações que recebeu de cada cliente ou assinante que liga ou quem é chamado.
Acesse aqui nosso vídeo: https://bit.ly/37BL04K
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