Configuração básica, sem ramais. Acrescentar os acessórios nesta seção da loja.

Serviços Técn. Inclusos Diamante Ouro Prata Bronze

Atendimento Com. (8hx5d) sim sim sim sim
Atendimento (24hx7dx365d) sim não não não
Atendimento Emerg. (SLA) sim sim não não
Relatórios Atend. Técnicos sim sim não não
Suporte ilimit. (chat/email) sim sim sim sim
Acesso ao Blog Técnico FAQ sim sim sim sim
Suporte Técnic. por telefone sim sim sim não
Assistência técnica remota sim sim sim não
Assistência técnica no local Ilim. 4 não não
Manutenc. Preventiva mensal sim sim não não
Configuração/Reconfiguração sim sim não não
Reparo/tro a de placas/peças sim sim não não
Atendimento corretivo remoto sim sim sim não

Serviço de manutenção Pabx Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

  • Details

    Contrato anual.
    Rápido e muito fácil. Monte seu preço mensal em nossa loja on line agora mesmo, conforme a configuração de seu equipamento. Cinco informações são suficientes.
    Atendemos em todo o Brasil. Os preços vínculos no site consideram serviços no local em até 50 Km de distancia de nossa sede. Para demais localidades, favor consultar tabela. Exceto para atendimentos e contratos remotos.

PREÇOS E ENTREGA

 

Os preços exibidos não incluem possíveis taxas que podem ser cobradas por empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias, por exemplo no caso de pagamentos em parcelas. 

Política de Entrega

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim, o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

Em geral, o frete ocorre entre 5 a 60 dias úteis, dependendo do endereço de entrega e do produto contratado.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido com seu consultor Meso.

Caso a entrega não seja concluída, haverá uma nova tentativa em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas falhem.

DADOS CADASTRAIS

Meso Telecomunicações e Sistemas Ltda

contato@mesotelecom.com.br

CNPJ: 18.342.807/0001-78

São Paulo

Av. Paulista, 1.765, 7º Andar, Conj. 72, CV: 8572, Distrito Bela Vista, São Paulo / SP. 

CEP 01311-200

Tel: (11) 3164-6301

Rio de Janeiro

(21) 2018-4975

Minas Gerais

Av. do Contorno, 6.434, Sl 402, Savassi, Belo Horizonte / MG.

CEP: 30.110-044

Tel: (31) 2526-5111

Brasília

(61) 3550-6750

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso


Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.