Na Meso, os clientes são tratados como verdadeiros diamantes. Nossos técnicos e vendedores tem a missão de se tornarem verdadeiros encantadores de clientes.

 

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Comunicação Ideal para Agências de Turismo

Veja abaixo as melhores soluções de telecomunicações para seu negócio.

Servir melhor os clientes e melhorar a eficiência dos advogados.

A Meso é referência nacional como integradora de tecnologia de telecomunicações, focada com Comunicação Unificada e Colaboração, vende, aluga, instala e mantém equipamentos e softwares de Videoconferência, Telefonia IP, PABX, PABX IP, Softwares para Call Centers, Gateways, Chipeiras, Gravadores de voz e tela, softwares de gerenciamento telefônico e auditoria de contas, representando grandes fabricantes internacionais, e oferecendo serviços qualificados mantendo o foco e o objetivo de atender seu cliente do jeito que você espera, para que você fique confortável e seguro.

 

As agências de viagem enfrentam grandes desafios.

 

A central de atendimento precisa de um eficiente sistema de distribuição de chamadas, que transfira as ligações dos melhores clientes para seus vendedores preferidos, os agentes precisam gravar as ligações para que se tenha um comprovante do pedido dos tickets de viagens e para o controle de qualidade do atendimento ao cliente;

 

O setor administrativo precisa ter acesso a relatórios estatísticos de desempenho de atendimento para monitorar a qualidade do atendimento e para gerenciar os custos com a comunicação;

 

A alta diretoria precisa de rápido acesso à informação e muitas vezes de monitoração on line do atendimento, a final, clientes mal atendidos não voltam.

 

Pensando nestas e em outras necessidades, a Meso selecionou um suite de soluções de comunicação especialmente para as Agências de Turismo, para reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.

 

Quer saber mais, solicite o suporte de um de nossos vendedores.

Nossos consultores tem a missão de entender profundamente suas necessidades, escutando mais do que falando, a fim de lhe oferecer a solução que melhor atenda suas necessidades com omelhor custo-benefício, a final, Meso significa ponto médio exato.

 

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